Ochrana osobných údajov

Kto spracúva údaje

Prevádzkovateľom kontaktného formulára na tomto webe je INSIA POLO, s. r. o., IČO 52 059 031, zastúpená Martinom Polovkom. Kontaktné pracovisko: Karpatská 3273/7, Hotel Tatra – bočný vchod, 058 01 Poprad. Otázky o osobných údajoch môžete poslať na martin.polovka1@insia.com alebo zavolať na 0905 561 153.

Aké údaje a prečo

Keď nám napíšete cez formulár, spracúvame váš e-mail, telefón a správu; meno je nepovinné. Údaje používame na vybavenie otázky a prípadnú prípravu ponuky poistenia. Právnym základom je vykonanie krokov pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Údaje nepoužívame na zasielanie marketingových správ bez samostatného právneho základu.

Na ochranu formulára pred spamom spracúvame aj technické údaje, najmä krátkodobý identifikátor relácie, čas od otvorenia formulára a odvodený odtlačok IP adresy pre obmedzenie počtu pokusov. Právnym základom je náš oprávnený záujem na ochrane webu a doručiteľnosti správ podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Voči tomuto spracúvaniu môžete namietať.

Komu sa údaje dostanú

Správa sa odošle do schránky martin.polovka1@insia.com. K údajom môžu mať v nevyhnutnom rozsahu prístup poskytovateľ webhostingu a e-mailovej služby ako technickí dodávatelia. Pri pokračovaní v poistení môžu údaje spracúvať príslušní finanční sprostredkovatelia a poisťovne; konkrétne informácie dostanete pri ďalšom kroku. Údaje z kontaktného formulára neodosielame do online kalkulačiek automaticky.

Kalkulačky PZP a havarijného poistenia prevádzkuje externá služba autopoistenie.sk. Na tomto webe sa načítajú až po vašom súhlase s externým obsahom. Ak kalkulačku použijete, údaje, ktoré do nej zadáte, spracúva jej prevádzkovateľ podľa vlastných podmienok. Portál autopoistenie.sk odkazuje na tieto informácie o ochrane údajov.

Ako dlho údaje uchovávame

Bežné nezmluvné dopyty uchovávame najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie, ak nie je potrebné dlhšie uchovanie na ochranu právnych nárokov alebo splnenie zákonnej povinnosti. Ak vznikne zmluvný vzťah, doby uchovania sú určené osobitnými informáciami príslušného sprostredkovateľa a poisťovne. Technické údaje na ochranu formulára sú krátkodobé; identifikátor relácie zaniká po skončení relácie prehliadača a limity odosielania sa vyhodnocujú v hodinovom okne.

Vaše práva

Máte právo požiadať o prístup k údajom, ich opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania a za podmienok GDPR aj prenosnosť. Pri spracúvaní na základe oprávneného záujmu môžete namietať. Svoju žiadosť pošlite na martin.polovka1@insia.com. Máte tiež právo podať návrh na začatie konania na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Povinné údaje a automatizácia

E-mail, telefón a správa sú povinné údaje formulára; bez nich vám cez formulár nevieme odpovedať. Môžete nám namiesto toho zavolať. Kontaktný formulár nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie. Na stránke nepoužívame vlastnú analytiku ani reklamné sledovanie.

Informácie vychádzajú z čl. 13 GDPR. Posledná aktualizácia: 17. september 2026.